Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Swiss Sailplane GmbH (« nous ») traite les données personnelles dans le cadre de la place de marché GetAGlider.

Responsable du traitement

Données que nous collectons

Selon l'utilisation que vous faites du service, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de compte: Nom, adresse e-mail, langue, pays, numéro de téléphone facultatif, hachage du mot de passe, informations de pilote et qualifications que vous choisissez de partager.
• Données d'annonce: Caractéristiques du planeur, photos, lieu d'aérodrome, tarifs, disponibilités et conditions contractuelles téléversés par les propriétaires.
• Données de réservation: Identifiants pilote et propriétaire, dates, tarifs, signatures de contrat, checklists de remise et messages échangés dans le cadre d'une location.
• Données de paiement: Identifiants client et transaction Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros de carte complets.
• Données techniques: Adresse IP, navigateur, caractéristiques de l'appareil, journaux d'audit et traces d'erreur nécessaires à l'exploitation sécurisée du service.

Finalités du traitement

• Fourniture de la place de marché, de votre compte, des annonces, des réservations et des contrats.
• Traitement des paiements et des versements, y compris la prévention de la fraude.
• Envoi d'e-mails transactionnels (mises à jour de réservation, rappels de remise) et réponse aux demandes de support.
• Respect des obligations légales (fiscalité, comptabilité, obligations liées à l'aviation).
• Sécurisation de la plateforme, prévention des abus, débogage et amélioration du service.

Bases légales

Nous nous appuyons sur l'exécution d'un contrat avec vous (art. 6, par. 1, point b RGPD / art. 31, al. 2, let. a LPD révisée) pour la fourniture du service, sur l'intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f RGPD) pour la sécurité et la prévention de la fraude, sur les obligations légales (art. 6, par. 1, point c RGPD) pour la comptabilité et les règles aéronautiques, et sur le consentement (art. 6, par. 1, point a RGPD) lorsque nous le demandons explicitement (p. ex. marketing ou cookies non essentiels).

Sous-traitants et sous-sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour exploiter le service. Chacun est lié par un accord de traitement des données :

• Supabase — base de données, authentification et stockage de fichiers (région UE).
• Vercel — hébergement web et CDN.
• Stripe — paiements par carte et versements.
• Resend — envoi d'e-mails transactionnels.
• Sentry — supervision des erreurs (avec masquage des données personnelles activé).

Transferts internationaux

Certains sous-traitants sont établis aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées hors de Suisse ou de l'EEE, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types et, le cas échéant, sur le cadre UE–États-Unis de protection des données.

Conservation

Nous conservons les données de compte tant que votre compte existe, les données de réservation et de contrat pendant dix ans pour respecter le droit comptable suisse, et les journaux techniques pendant 90 jours au maximum. Les sauvegardes sont renouvelées dans un délai de 30 jours.

Vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous avez le droit de :

• demander l'accès à vos données ;
• demander la rectification de données inexactes ;
• demander l'effacement de données que nous n'avons plus à conserver ;
• demander la limitation du traitement ;
• recevoir une copie portable des données que vous nous avez fournies ;
• vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
• déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle nationale (en Suisse : le PFPDT).

Pour exercer ces droits, écrivez à info@getaglider.com.

Cookies

Par défaut, nous ne posons que des cookies strictement nécessaires (authentification, sécurité, langue). Les cookies non essentiels éventuels ne sont posés qu'après votre consentement via la bannière de cookies.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées par e-mail ou via une notification dans l'application avant leur entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : 2026-05-18